La Municipalidad de La Plata puso en marcha el Domicilio Electrónico Municipal (DEM), una herramienta que permitirá a vecinos y personas jurídicas identificarse digitalmente para realizar trámites de manera remota y acceder a distintos servicios comunales a través de internet.
El DEM funciona como un espacio digital de uso exclusivo de cada titular, al que se accede mediante una Clave de Identificación Municipal (CIM) personal e intransferible. A través de esta herramienta, los usuarios podrán iniciar trámites que requieran verificación de identidad y recibir comunicaciones oficiales, notificaciones e información vinculada a gestiones en curso. El procedimiento incluye la validación de identidad mediante la presentación del DNI y la carga de datos de contacto, como correo electrónico y teléfono celular.
La obtención de la CIM otorgará a cada usuario una identidad digital que, de manera progresiva, permitirá acceder a la totalidad de los servicios digitales y remotos del Municipio que requieran acreditación de identidad. Con el avance del proceso de empadronamiento, la utilización de esta clave será obligatoria para el inicio de trámites administrativos.
La iniciativa fue aprobada mediante la Ordenanza N° 12.647 y posteriormente reglamentada por el Departamento Ejecutivo a través del Decreto N° 583 de 2026. Su implementación forma parte de una estrategia integral de modernización administrativa orientada a simplificar gestiones, agilizar procesos y ampliar el acceso a los servicios públicos municipales.
Actualmente, la Secretaría de Control Urbano y Convivencia ya incorporó al sistema el trámite digital para la renovación de licencias de taxis, mientras que próximamente se sumarán las correspondientes a remises y transporte escolar. Asimismo, el Municipio trabaja en la digitalización de más procedimientos estratégicos, entre ellos los permisos de obra, las habilitaciones comerciales y el labrado de actas, entre muchos otros
